云南昌寧：“云智調(diào)”人民調(diào)解系統(tǒng)讓群眾少跑腿

日期：09-06 點擊： 屬于：時事新聞

　　央廣網(wǎng)保山9月6日消息（記者李騰飛通訊員馬宏羅剛飛段興忠）“現(xiàn)在解決糾紛真是太方便了，我們不用往返跑，直接在手機上簽字、按手印、微信掃碼就生成調(diào)解協(xié)議書?！辈龑幙h柯街鎮(zhèn)立斯達村糾紛當事人石某感慨地說。

　　2021年6月5日，村民石某到柯街司法所反映，因與鄰居羅某在水源使用上存在歷史遺留問題，正值農(nóng)忙季節(jié)，用水量大，加之天旱水量變少不能保證兩家人的生產(chǎn)用水，羅某將石某家的飲用水池破壞，引發(fā)矛盾糾紛。

　　6月6日，柯街司法所組織鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解員到糾紛現(xiàn)場進行調(diào)解，雙方達成協(xié)議。在糾紛現(xiàn)場沒有電腦、打印機、復印機等辦公裝備的條件下，工作人員利用“云智調(diào)”APP人民調(diào)解系統(tǒng)，全程實現(xiàn)無紙化現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場錄入申請表、案件受理登記表、調(diào)解記錄、調(diào)解協(xié)議等卷宗必備要素。雙方當事人在現(xiàn)場通過“云智調(diào)”APP簽字、指紋錄入確認后，工作人員加蓋調(diào)委會電子印章，當場生成電子協(xié)議書，通過手機微信掃描二維碼即可直接下載并永久保存協(xié)議。今后若需要紙質(zhì)協(xié)議，登錄系統(tǒng)即可打印。

　　自政法隊伍教育整頓和黨史學習教育開展以來，昌寧縣司法局在2019年“云智調(diào)”試點成功的基礎上，再次采購110臺指紋采集儀，并全部發(fā)放到各調(diào)委會投入使用。至此，全縣144個調(diào)委會“智慧人民調(diào)解?云智調(diào)”全覆蓋，實現(xiàn)了人民調(diào)解工作智能化、一站式服務。截至目前，昌寧縣利用“云智調(diào)”系統(tǒng)制作錄入電子卷宗411件，打通了服務群眾“最后一公里”，將矛盾糾紛化解在源頭、化解在現(xiàn)場。

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